Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour
- • L'article doit être dans son état d'origine
- • L'emballage d'origine doit être conservé
- • L'article ne doit pas avoir été utilisé
- • Les étiquettes doivent être présentes
Procédure de retour
- 1. Contactez-nous à elikcuir@gmail.com
- 2. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
- 3. Nous vous fournirons une étiquette de retour
- 4. Envoyez l'article dans son emballage d'origine
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours après réception et vérification de l'article retourné.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.